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列车因故滞留近3小时,乘客砸窗通风被批评教育,官方通报处置情况

0次浏览     发布时间:2025-07-05 13:09:00    

今天,广铁长沙客运段发布关于K1373次客车滞留东孝站的情况说明。

7月2日20时28分许,金温地方铁路公司一货物列车在金华市境内沪昆线东孝站停车不及,侵入下行正线,致我段值乘的K1373次客车机车脱线。经紧急处置,换挂机车后列车于23时27分恢复运行。

事发地东孝站为四等小站,不办理客运、货运业务,仅办理列车接发技术作业,无旅客候车室和乘降站台,事发时车站仅有3名行车工作人员当班。

事发后,我段在车上的添乘干部立即召集列车所有工作人员启动紧急处置,加强全车巡查。21时许,列车工作人员将各车厢乘务间、厕所、洗脸间、车厢内80余个能够开窗通气的气窗全部打开,进行通风降温,将班组自带的40余瓶矿泉水发给旅客。21时20分,车内温度为31℃左右,3号车厢一名50多岁女性旅客反映头晕,列车工作人员将其安排在4号乘务间休息。

与此同时,中国铁路上海局集团公司金华车务段紧急协调送来900余罐八宝粥、1300余瓶矿泉水,安排工作人员上车接力式传送给旅客,联系10辆120救护车在东孝站做好了应急准备。客车到达金华站后,又补充500余瓶矿泉水。

其间,列车工作人员对车内闷热和旅客耐受情况跟踪研判,认为客车滞留线路两侧无站台、车门离地面高度超1.5米、事发时为夜晚、车外无照明、开启车门可能存在旅客下车摔伤人身安全风险,车内虽闷热但没有达到马上开启车门和破窗应急预案的紧急程度。

22时04分许,3号车厢一名男性旅客擅自取下消防安全锤试图砸车窗,列车工作人员上前劝阻未果,导致一块车窗玻璃被砸破。为防止旅客跳窗发生意外,一名列车工作人员立即上前张开双臂、拦在窗前,乘警及其他列车工作人员共同做好现场隔离防护。23时11分许,列车空调恢复运行。列车停靠金华站后,铁路公安对砸窗男子进行批评教育,车辆工作人员对破损车窗进行了修复。

铁路部门呼吁,如乘车过程中发生突发情况,铁路部门将按照应急预案妥善处置,请广大旅客听从列车工作人员安排,共同配合做好应急处置工作。

据此前报道,7月2日20时,金温地方铁路公司一列货物列车在沪昆线东孝站停车不及,致一客车机车脱线,引发关注。

相关通报。图/上铁金华车务段

有乘坐K1373列车的顾客在社交平台发视频表示,列车在义乌至金华中途故障,停车约3小时。其间,车内空调关停,车内人员多导致空气不流通,有乘客拿安全锤砸碎车窗。有网友关心,该名乘客是否需要赔偿。

据浪潮新闻,目击者告诉记者,一名黑衣小伙因车厢闷热难耐,一怒之下砸开车窗。随后,该小伙在金华站被民警带走。

图源:大象新闻

据上海铁路局金华车务段通报,7月2日20时28分许,金温地方铁路公司一列货物列车在东孝站停车不及,侵入下行正线,与正在通过的K1373次旅客列车机车发生侧面冲突,导致客车机车前台车脱线,无人员伤亡。铁路部门正在紧急处置,并做好旅客转运工作。对事故给旅客出行带来的影响,铁路部门深表歉意。

7月2日23时27分,据上海铁路局金华车务段再发通报,经铁路部门紧急处置,滞留在沪昆线东孝站的K1373次旅客列车,换挂机车后恢复运行。由此造成部分列车晚点运行,铁路部门深表歉意。

来源丨九派新闻、部分综合广铁长沙客运段(版权归原作者所有,如有侵权请联系删除)

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