近年来，民乐县瓦房城水电站深入贯彻落实县委县政府关于优化营商环境的决策部署，以诚信体系建设为抓手，着力提升服务质量和管理效能，推动企业可持续发展，为地方经济高质量发展注入强劲动力。
建章立制，夯实诚信管理根基。瓦房城水电站高度重视诚信体系建设，结合行业特点和企业实际，制定《诚信经营管理办法》《安全生产信用承诺制度》等规章制度，将诚信要求贯穿于安全生产、供水调度、电费结算、用户服务等各个环节。通过建立员工诚信档案，将诚信表现纳入绩效考核，激励全员践行诚信理念，营造“守信光荣、失信可耻”的企业文化。
优化服务，提升用户满意度。水电站坚持以用户需求为导向，推行“阳光服务”模式，公开服务承诺、收费标准及办事流程，主动接受社会监督。设立用户服务热线，及时响应用户诉求，确保供水供电稳定可靠。同时，与灌区农业灌溉、用电企业等重点用户签订诚信履约协议，确保水电供应公平透明，减少纠纷，增强用户信任感。
回馈社会，彰显企业责任担当。在诚信经营的同时，瓦房城水电站积极履行社会责任，参与地方脱贫攻坚、生态保护等公益事业，为周边村镇提供就业岗位，助力乡村振兴。电站还定期开展“诚信宣传进社区”活动，普及信用知识，带动周边企业和居民共建诚信营商环境。
成效显著，营商环境持续优化。通过诚信体系建设的深入推进，瓦房城水电站的管理水平和服务质量显著提升，电站的良性运营不仅保障了地方水电供应，也为吸引投资、促进区域经济发展提供了有力支撑。
民乐县瓦房城水电站以诚信体系建设为突破口，将“信用+”理念融入企业血脉，实现了经济效益与社会效益的双赢。下一步，电站将继续深化诚信管理创新，为打造一流营商环境、推动绿色可持续发展作出更大贡献。
作者：王贵
编辑：张丹
二审：赵小康
终审：李镔
总编：来荣
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