

最近,有电商平台宣布启动AI假图治理。还有媒体发现,不只是“卖家秀”,有些“买家秀”也出现了AI造假的痕迹,看似由不同用户发布,细节却惊人相似,不排除是AI批量生成后卖家刷单评论的结果。
当下,AI应用逐渐普及,电商行业自然也不例外。然而,以“AI照骗”为代表的失真问题,使消费者知情权难以保障。AI假图看似精美,却很可能与实物相去甚远,让消费者大呼上当。AI假图的受害者不只是消费者,一些不良商家抄款、盗图,原创商家的权益也受到侵害。如果不给予足够力度的打击,消耗的将是消费者的信任和原创商家的信心。
因此,确实到了平台有所作为的时候了。治理“AI照骗”,不能只靠消费者或原创商家维权,平台更是责无旁贷,能起到更好效果。同样,不能仅由一家平台发力,还需全行业形成合力,共同维护消费者和原创商家的合法权益,推动AI合法合理使用。
其实,类似问题早已存在。比如虚假宣传,AI假图泛滥之前,宣传图片与实物不符,已是消费者长期吐槽的对象;又如刷单刷评,也是一大痼疾。从这个角度说,治理AI假图之外,相关各方更要持续不懈地优化电商生态,遏制各类造假行为,让真实和诚信牢牢占据“C位”。
原标题:《新民快评丨让真实和诚信站牢“C位”》
栏目编辑:郁晶陶 题图来源:东方IC
来源:作者:新民晚报 纪玉
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