在南昌西站内有着这样一群特殊的“医生”——他们用专业与汗水“医治”着场站的每一台设备，确保这座现代化交通枢纽的“健康”运转。他们，就是南昌西站置业有限公司工程部的技术员团队，旅客眼中的“隐形守护者”。
作为展示英雄城形象的重要窗口，南昌西站日均客流量超10万人次，节假日高峰更突破30万大关。在人流如织的表象下，22.25万平方米的站区内，106个设备间、85台电梯、151套排水系统正承受着超常规负荷。“空调多运行1小时，电梯多运送几千人，这对设备都是严峻考验。”工程部负责人介绍。为此，技术团队组成“应急保障专班”，24小时轮班开展地毯式巡检，用专业守护安全。
5月2日凌晨1:30，配电室内，技术员罗龙辉正猫着腰检测电路参数。“夜间1至3点是最佳‘诊疗期’。”他指着仪表解释，“就像医生做手术需要安静环境，我们检修也要避开客流高峰。”在他身后，同事们正为电梯齿轮更换“关节液”，给空调机组“把脉问诊”。工具碰撞声此起彼伏，奏响独特的“午夜进行曲”。
技术班长曾小安告诉记者，“五一”假期间，他带领团队处理了12起设备预警，最忙时连续工作18小时。但看到显示屏上不断跳动的正点率数据，他又挺直腰板：“咱们的‘缺席’，换来了千万旅客的安心。”
5月3日午后，站台空调外机突发故障。技术员们顶着35摄氏度高温，在狭窄设备间里连续抢修2小时。当清凉空气再次涌动时，他们的工装早已结出盐霜。“我们就像设备的‘全科医生’。”1995年出生的技术员小李调侃道，“既要懂‘心血管’（电路），还得会‘正骨’（机械维修）。”
这支平均年龄35岁的团队，用“显微镜”般的细致对待每个螺丝，用“急诊科”的速度应对突发状况。“五一”期间，他们完成预防性检修63项，应急抢修9次，设备完好率保持100%。
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